Política de Privacidade

  1. Quem somos?

Somos a CNANET, uma empresa que fornece serviços de internet para pessoas físicas e jurídicas. Levamos a sério a privacidade de nossos clientes e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos seus dados pessoais quando você usa nosso aplicativo.

  1. Quais dados coletamos?

Coletamos diversos tipos de dados pessoais, incluindo:

  • Dados de contato: nome, endereço, telefone, e-mail, CPF, RG.
  • Dados de pagamento: número do cartão de crédito, data de vencimento, código de segurança.
  • Dados de uso do aplicativo: data e hora de login, páginas visitadas, tempo de uso do aplicativo.
  • Dados de localização: se você tiver ativado a localização em seu dispositivo, podemos coletar a sua localização.
  1. Como usamos seus dados?

Usamos seus dados para:

  • Fornecer os serviços de internet que você contratou.
  • Melhorar a sua experiência com o aplicativo.
  • Enviar comunicados sobre nossos serviços e promoções.
  • Atender a obrigações legais.
  1. Com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos seus dados com:

  • Empresas que nos auxiliam na prestação dos serviços de internet.
  • Empresas que nos auxiliam na análise de dados e marketing.
  • Órgãos governamentais quando necessário.
  1. Como protegemos seus dados?

Adote medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

  1. Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir seus dados pessoais.
  • Excluir seus dados pessoais.
  • Solicitar a limitação do uso de seus dados pessoais.
  • Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais.
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [endereço de e-mail] ou pelo telefone [número de telefone].

  1. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações, publicaremos a nova Política de Privacidade no aplicativo e informaremos você por e-mail.

  1. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [endereço de e-mail] ou pelo telefone [número de telefone].

  1. Vigência

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data de sua publicação.

  1. Foro

Esta Política de Privacidade será regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

  1. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade constitui o acordo integral entre você e a CNANET sobre o uso de seus dados pessoais.

  1. Glossário
  • Dados pessoais: qualquer informação que possa identificá-lo, direta ou indiretamente, como nome, endereço, telefone, e-mail, CPF, RG.
  • Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, transferência, acesso, exclusão.
  1. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

  1. Data de Vigência

Esta Política de Privacidade está em vigor desde a data de sua publicação.

  1. Órgão Regulador

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.

  1. Canais de Denúncia

Você pode denunciar qualquer violação da LGPD à ANPD através do site https://www.gov.br/anpd/pt-br.

  1. Consentimento

Ao utilizar o aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

  1. Declaração de Consentimento

Declaro que li e compreendi a Política de Privacidade da CNANET e que estou de acordo com os termos e condições nela contidos.